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民呼我应 | 区行政审批局:创新工作方式 提升服务效能 助力最优营商环境城区建设

点击量:2878 来源:汉阳知音 作者:区融媒体中心 发布于:2019-04-17 09:40
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“我们公司在全国各地都有分公司,往常都是需要23个月才能办好的事情,这里1周内就帮我们解决问题了,真的是太高效了,为我们公司的发展帮了大忙。”近日,湖北恒信集团下属投资公司在办理跨市业务时,对区行政审批局的高效暖心服务频频点赞。

总部位于汉阳的湖北恒信集团,旗下拥有多个下属子公司,商业版图遍布全国各地,涉及汽车服务、房地产等多个行业。近日,其在汉阳注册的一家下属子公司,因发展需要,急需迁往省内其他城市。该子公司注册时间比较早,其注册相关档案资料位于原区工商行政管理局(机构改革后更名为区市场监督管理局),按照正常办理流程,此次跨市业务涉及到市区多个部门,最少需要23个月。

该子公司在新迁往城市涉及一项重大投资项目,时间特别紧急,公司只有顺利迁往该城市后,方能在当地办理营业执照和其它证件。为了不影响公司发展大计,尽可能帮助企业节省时间,了解到企业实际困难后,区行政审批局特事特办,开启绿色通道,对接市区多个部门,并安排专人帮办、指导,1周内,顺利完成公司迁址事宜。

公司负责此次事宜的工作人员表示,前前后后,自己就跑一趟,其它事项均是通过网络和电话联系办理,还有专人对接,省心又省力,少跑腿、好办事、不添堵,感谢他们的高效服务!

“企业有什么需要,窗口就提供什么服务”,区行政审批局紧紧围绕“放管服”改革要求,持续推进“四办”改革,通过“汉阳云政务”公众号、电话回访、营商环境企业座谈会等形式收集意见,通过开辟“有事请找我”特色服务窗口,推出绿色通道、容缺审批、预约服务、上门服务、延时服务等多种人性化“定制服务”措施,改进工作作风,着力解决为群众服务的“盲点”,消除阻碍市场主体快速准入的“痛点”,打通影响营商环境优化的“堵点”,力争打造最优营商环境。

 

 

区行政审批局解决企业跨市业务办理难题是汉阳区探索“民呼我应”工作机制的一个缩影。据了解,为深入贯彻落实市委关于推进城市治理体制机制改革要求,加快推动“民呼我应”工作机制落实落地,汉阳区召开专题工作会,制定改革实施方案,确立“民呼我应”改革试点建设单位,建立区“民呼我应”指挥中心,推动全区政务网络整合,制定“民呼我应”综合考核办法,搭建区、街、社区三级快速调度处置工作平台,进一步优化全区居住环境和营商环境,推动城市基层治理体系和治理能力现代化再上新台阶,努力为实现汉阳高质量发展提供有力支撑。